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店舗情報

販売店舗
デリカテス アラメゾン
販売事業者名
株式会社神戸ポートピアホテル
販売責任者名
西山 雅彦
酒類販売管理者名
奥重 寿之
所在地
〒650-0046
兵庫県 神戸市中央区港島中町 6-10-1
電話番号
078-302-1111(代表)
078-302-1680(アラメゾンショッピング担当)
メールアドレス
a-la-maison_ec@portopia.co.jp
ホームページURL
https://onlineshop.portopia.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常8日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、一部商品を除き商品は梱包の上、ヤマト運輸にてお届けいたします。
ギフトカード、イベントチケットは簡易書留で発送といたします。

返品について

商品の性質上、交換・返品はお受けできません。
但し配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合や、お申し込み商品と異なった場合は交換、返品を承ります。
その際送料は、当ショップが負担いたします。
商品到着後7日以内にお電話にて直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、お客さまの責任で商品や梱包に傷や破損が生じた場合等、交換・返品をお断りする場合がございますのでご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご注文後7日以内に下記口座までお振り込みください。
銀行名:三井住友銀行
支店名:三宮支店
口座番号:普通預金8031397
口座名義:株式会社神戸ポートピアホテル

お振込み確認後8日以内に発送いたします。
お振り込み手数料はお客さま負担とさせていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客さま負担とさせていただきます。
クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのカードがご利用可能です。
Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料
  • 銀行振込手数料
  • 代金引換手数料

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

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